Addetto all’accettazione officina

DV Moto; Piemonte; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un concessionario di moto in Piemonte cerca un Addetto all’accettazione officina a tempo pieno. Responsabile dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle chiamate, garantirai un servizio clienti eccellente. È richiesto un buon rapporto con i clienti e capacità di svolgere funzioni di segreteria. Esperienza nel servizio clienti e competenze comunicative sono fondamentali.

Competenze

• Competenze in etichetta telefonica e gestione telefonica.
• Eccellenti doti comunicative e capacità di segreteria.
• Esperienza nel servizio clienti per interazione positiva.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e gestione delle chiamate telefoniche.
• Assicurare un servizio clienti eccellente.
• Facilitare la comunicazione tra clienti e tecnici.

Conoscenze

Etichetta telefonica

Competenza di segreteria

Gestione telefonica

Doti comunicative

Esperienza nel servizio clienti

Capacità di lavorare in team

Attenzione ai dettagli

Capacità di gestire situazioni di stress

Conoscenza pacchetto office

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

DV Moto è un concessionario ufficiale Honda, specializzato nella vendita di moto e scooter di tutta la gamma Honda. Offriamo inoltre moto usate garantite, accessori, abbigliamento e caschi. Con un’esperienza di oltre 25 anni, garantiamo assistenza ufficiale Honda utilizzando le attrezzature migliori.

Descrizione del ruolo

Cerchiamo un Addetto all’accettazione officina per unirsi al nostro team. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle chiamate telefoniche e delle attività di segreteria. Ti occuperai di assicurare un servizio clienti eccellente, facilitando la comunicazione tra clienti e tecnici, e mantenendo un ambiente organizzato e professionale. È una posizione che richiede attenzione ai dettagli e ottime capacità comunicative.

Qualifiche

• Il candidato ideale deve possedere competenze in etichetta telefonica, competenze di segreteria e gestione telefonica.
• È essenziale avere ottime doti comunicative e capacità di gestione delle mansioni di receptionist.
• È fondamentale avere esperienza nel servizio clienti, per garantire un'interazione positiva e professionale con i clienti.
• Altre competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di lavorare in team, precisione e attenzione ai dettagli, e la capacità di gestire situazioni di stress.
• Conoscenza pacchetto office e buone capacità nell'utilizzo di un PC.
• Possibilmente amante delle due ruote.