addetto al custumer service

Il sogno continua; Camaiore, Pistoia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore ricettivo in Toscana cerca un addetto per garantire un'accoglienza eccellente ai clienti, gestire prenotazioni e risolvere eventuali problemi. Il candidato ideale ha eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente, con la capacità di gestire situazioni stressanti. Offriamo un ambiente dinamico e l'opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e dialettiche.
• Buone capacità organizzative.
• Capacità di adattarsi a situazioni diverse e di gestire lo stress.
• Pazienza e orientamento al cliente.
• Capacità di problem solving.
• Persona sveglia, con voglia di crescere e migliorarsi professionalmente.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti.
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti via telefono, email e di persona.
• Fornire informazioni sui servizi offerti.
• Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficiente.
• Collaborare con il team per garantire un'ottima esperienza ai clienti.

Conoscenze

Eccellenti capacità comunicative e dialettiche

Buone capacità organizzative

Capacità di adattarsi a situazioni diverse

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un addetto nel settore ricettivo per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà il compito di assicurare un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e contribuire a creare un ambiente piacevole e professionale.

Responsabilità Principali

• Accogliere e assistere i clienti
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti via telefono, email e di persona.
• Fornire informazioni sui servizi offerti.
• Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficiente e cortese.
• Collaborare con il team per garantire un'ottima esperienza ai clienti.

Requisiti

• Eccellenti capacità comunicative e dialettiche.
• Buone capacità organizzative.
• Capacità di adattarsi a situazioni diverse e di gestire lo stress.
• Pazienza e orientamento al cliente.
• Capacità di problem solving.
• Persona sveglia, con voglia di crescere e migliorarsi professionalmente.

Come Candidarsi

Inviare il proprio curriculum vitae.