Addetto al Customer Care

Randstad Filiale di Casalmaggiore; Emilia-Romagna; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Addetto al Customer Care in Emilia-Romagna. Il candidato ideale avrà un diploma di scuola superiore e ottima conoscenza della lingua inglese o francese. Responsabilità includono assistenza tecnica e amministrativa ai clienti, gestione delle chiamate e delle fatture. Offriamo un iniziale contratto di somministrazione.

Competenze

• Esperienza pregressa, anche minima nella mansione.
• Capacità di fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico e amministrativo.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi.
• Gestire le chiamate in entrata e rispondere alle domande dei clienti.
• Gestire e inserire le fatture.

Conoscenze

Ottima conoscenza della Lingua Inglese

Affidabilità

Precisione

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Italia S.p.a. ricerca per azienda del territorio un:

ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Si offre: inserimento iniziale in somministrazione

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
• gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• recupero documentale;
• gestione e inserimento delle fatture;
• follow‑up scadenzati;
• sollecito dei pagamenti.

Competenze

Possiedi questi requisiti?

• Diploma di Scuola Superiore;
• esperienza pregressa, anche minima nella mansione;
• ottima conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata) o della Lingua Francese;
• completano il profilo precisione e affidabilità.

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).