Addetto-addetta back-office commerciale

Jobbit; Pisa; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/una addetto-addetta Back Office Commerciale a Calci (PI). La figura gestirà ordini e logistica, assisterà i clienti e supporterà il team commerciale. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e del package Office, oltre a una laurea o diploma specifico. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di assunzione.

Competenze

• Precedente esperienza nella mansione di Back Office Commerciale.
• Massima precisione nella gestione della documentazione.
• Ottime capacità relazionali con diverse funzioni aziendali.

Mansioni

• Gestire ordini e logistica tra clienti e fornitori.
• Assistere i clienti durante pre e post-vendita.
• Collaborare con Uff. Acquisti per la gestione della documentazione.

Conoscenze

Conoscenza fluente della Lingua Inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Capacità di lavorare in team

Proattività

Ottime capacità organizzative

Formazione

Diploma tecnico o commerciale

Laurea triennale in discipline economiche

Descrizione del lavoro

Ali Spa

Siamo alla ricerca di un/una addetto-addetta Back Office Commerciale dinamico/a e preciso/a, con una forte predisposizione al problem solving e al supporto sia del team interno che del cliente. Il/La candidato/a ideale è una figura chiave nel coordinamento tra l'area commerciale, la produzione e la logistica.

MANSIONE

BACK OFFICE COMMERCIALE

REQUISITI NECESSARI

• Titolo di Studio: Diploma tecnico o commerciale; preferibile Laurea triennale in discipline economiche, gestionali o equivalenti.
• Esperienza: Precedente e comprovata esperienza nella mansione di Back Office Commerciale.
• Competenze Tecniche:
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).
  • Conoscenza dei principali documenti contabili.
  • Conoscenza fluente della Lingua Inglese (scritto e parlato) per la gestione delle comunicazioni.
• Competenze Trasversali:
  • Massima precisione nella gestione della documentazione e della comunicazione.
  • Ottime capacità organizzative e relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi efficacemente con diverse funzioni aziendali (Produzione, Logistica, Acquisti).
  • Proattività e forte orientamento al cliente.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

• Gestione Ordini e Logistica:
  • Inserimento a gestionale e gestione completa degli ordini clienti.
  • Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini in consegna in coordinamento con il Responsabile Operations.
  • Predisposizione dei documenti di trasporto (DDT).
  • Coordinamento con produzione e logistica per la pianificazione delle consegne e comunicazione delle tempistiche ai clienti.
  • Collaborazione con l'Uff. Ordini/Spedizioni della società controllante per ritiri, consegne e gestione imballi.
  • Verifica e garanzia della completezza e coerenza tra richieste clienti, offerte ed ordini confermati.
  • Collaborazione al monitoraggio degli scadenziari di consegna e delle urgenze con il Responsabile Operations.
• Assistenza Clienti e Reclami:
  • Assistenza al cliente nelle fasi pre e post-vendita, garantendo tempestività e precisione nelle risposte.
  • Ricezione e gestione dei reclami cliente, con segnalazione al Responsabile Operations e predisposizione della relativa documentazione.
  • Comunicazione tempestiva al Responsabile Operations e alla Proprietà di eventuali segnalazioni o criticità da parte dei clienti e predisposizione della documentazione per l'analisi interna.
• Supporto Commerciale e Amministrativo:
  • Supporto alla forza vendita nella gestione delle relazioni commerciali e nella preparazione della documentazione.
  • Gestione e archiviazione della documentazione commerciale.
  • Monitoraggio delle comunicazioni con i clienti e predisposizione di reportistica per il team commerciale.
• Gestione Interna e Reportistica:
  • Collaborazione con Uff. Acquisti per la gestione della documentazione relativa agli acquisti.
  • Segnalazione delle esigenze di acquisto materiali di consumo ad Uff. Acquisti, assicurando la corretta procedura di richiesta di acquisto.
  • Elaborazione di report di Non Conformità (su prodotti consegnati dai clienti in c/lavorazione e su prodotti consegnati dai fornitori).
  • Elaborazione di report di produttività in collaborazione con il Responsabile Operations.

COSA OFFRIAMO

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con scopo assunzione
• Inserimento in un contesto dinamico e in crescita

SEDE DI LAVORO

Calci (PI)

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

#ALIPRIORF

• Settore: Industria del vetro
• Ruolo: Commerciale/Vendite
• Percentuale di occupazione: Full-time
• Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione