Addetto/Addetta alla Biglietteria – Rasun–Anterselva / Rasen–Antholz (Bolzano–Bozen)

InPlace; Rasun-Anterselva; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di eventi è alla ricerca di un/una Addetto/a BOX OFFICE e RESOLUTION OFFICE per supportare il Ticket Box Office Manager. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative, empatia e attitudine al problem solving. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità a lavorare su turni. La posizione è part-time e prevede alloggio nella località dell'evento, con contratto a tempo determinato da febbraio a marzo 2026.

Competenze

• Ottima conoscenza dell'inglese necessaria per test e formazione.
• Esperienza pregressa in assistenza clienti è preferibile.
• Capacità di gestire transazioni in modo rapido e accurato.

Mansioni

• Supportare il Ticket Box Office Manager nelle operazioni di biglietteria.
• Assistere gli spettatori per problematiche relative ai biglietti.
• Lavorare in turni, anche nei weekend, in base alle esigenze dell'evento.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Empatia

Attitudine al problem solving

Familiarità con strumenti digitali

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Overview

Per importante evento internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a BOX OFFICE e RESOLUTION OFFICE che supporti il Ticket Box Office Manager nella gestione delle operazioni di biglietteria e nell’assistenza agli spettatori per problematiche relative ai biglietti.

È richiesto alloggio nella località dell’evento e ottima conoscenza dell’inglese, necessaria per test, formazione e attività on site. Contratto a tempo determinato (febbraio–marzo 2026). Lavoro organizzato su turni, anche nei weekend, in base alle esigenze dell’evento. Tipo di contratto: Part Time.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative, empatia e attitudine al problem solving
• Preferibile esperienza pregressa in assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus)
• Capacità di gestire le transazioni in modo rapido e accurato.
• Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di assistenza
• Capacità di lavorare in autonomia e in situazioni di stress
• Precisione, attenzione ai dettagli e forte orientamento al cliente
• OBBLIGATORIO: alloggio nella località dell’evento

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.