Addetto Accettazione Officina – Punto di Contatto Cliente

Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Filiale di Pescara; Spoltore; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiente dinamico

Crescita professionale

Inquadramento CCNL Metalmeccanica PMI

Résumé du poste

Smart Skills Center, filiale di Pescara, propone per azienda cliente operante nel settore automotive una figura di Addetto all'Accettazione Officina. La risorsa sarà inserita in officina e si occuperà di accoglienza clienti, rilevazione esigenze, predisposizione di preventivi e pianificazione degli interventi.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone doti relazionali e organizzative, capacità di gestione delle priorità e conoscenze informatiche.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente richieste.
• Ottime doti comunicative e organizzative indicate.
• Capacità di gestione delle priorità e problem solving.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione e affidabilità richieste; predisposizione al lavoro in team.
• Costituisce titolo preferenziale precedente esperienza in ruoli analoghi o nel settore automotive.

Responsabilités

• Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste di assistenza.
• Raccolta delle informazioni relative alle problematiche riscontrate sui veicoli.
• Analisi preliminare delle segnalazioni e individuazione delle esigenze del cliente.
• Predisposizione e presentazione di preventivi per interventi di manutenzione e riparazione.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti in officina.
• Coordinamento delle attività operative con i meccanici e il personale tecnico.
• Gestione degli ordini e monitoraggio della disponibilità dei ricambi.
• Aggiornamento costante del cliente sullo stato di avanzamento dei lavori.
• Riconsegna del veicolo e gestione delle attività post-intervento.
• Supporto alle attività di acquisizione e fidelizzazione della clientela.

Connaissances

Accoglienza clienti

Comunicazione efficace

Organizzazione

Problem solving

Informatica di base

Lavoro di squadra

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Smart Skills Center, filiale di Pescara, propone per azienda cliente operante nel settore automotive una figura di Addetto all'Accettazione Officina. La risorsa sarà inserita in officina e si occuperà di accoglienza clienti, rilevazione esigenze, predisposizione di preventivi e pianificazione degli interventi.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone doti relazionali e organizzative, capacità di gestione delle priorità e conoscenze informatiche.