Addetto/a vendite | E-commerce di abbigliamento

key-absolute; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di e-commerce in Liguria cerca un Addetto/a Vendite per supportare le attività di vendita online e assistere i clienti. Il candidato ideale ha esperienza nelle vendite e un interesse per il settore abbigliamento. Sarà responsabile della gestione delle richieste clienti, monitoraggio degli ordini e aggiornamento delle informazioni prodotto. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, con formazione e orario full-time.

Servizi

Percorso formativo iniziale

Scontistiche personali

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito vendite o customer service, preferibilmente e-commerce.
• Interesse per il settore abbigliamento e moda.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione, organizzazione e affidabilità.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti tramite email, chat e altri canali digitali.
• Supporto al cliente durante il processo di acquisto online.
• Gestione e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni.
• Supporto alle attività di post-vendita, resi e cambi.
• Aggiornamento delle informazioni prodotto sul portale e-commerce.
• Collaborazione con i reparti logistico e marketing.

Conoscenze

Esperienza in vendite

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Organizzazione

Affidabilità

Dimestichezza con strumenti digitali

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Azienda di e-commerce abbigliamento, orientata alla vendita online e alla cura dell’esperienza cliente, ricerca una figura di Addetto/a Vendite.

Le principali mansioni sono quelle di supporto alle attività di vendita online e assistenza al cliente nelle diverse fasi di acquisto. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, conoscenza del prodotto e capacità di gestione delle richieste, contribuendo alla qualità del servizio e alla corretta gestione degli ordini.

Attività previste

• Gestione delle richieste clienti tramite email, chat e altri canali digitali
• Supporto al cliente durante il processo di acquisto online
• Gestione e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
• Supporto alle attività di post‑vendita, resi e cambi
• Aggiornamento delle informazioni prodotto sul portale e‑commerce
• Collaborazione con i reparti logistico e marketing

Requisiti

• Esperienza pregressa in ambito vendite o customer service, preferibilmente e‑commerce
• Interesse per il settore abbigliamento e moda
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Precisione, organizzazione e affidabilità
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online
• Capacità di lavorare in team

Si offre

Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con proroga al termine; orario full‑time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato; percorso formativo iniziale; scontistiche personali.