Addetto/a Supporto Vendite Online

Diamond servizi; Aci Castello; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui prodotti

Crescita professionale

Welfare aziendale

Job summary

Diamond servizi cerca un/una Impiegato/a Commerciale per supportare l’ufficio commerciale in attività quotidiane, gestione ordini e assistenza clienti. Ruolo chiave per ottimizzare le operazioni online e garantire una customer experience di qualità.

L’ingresso è entro un mese, sede di lavoro a Aci Castello (Sicilia). Richieste abilità in Office, Excel e CRM, con opportunità di crescita professionale all’interno del team e formazione continua sui prodotti.

Qualifications

• Ottima padronanza pacchetto Office, in particolare Excel.
• Buone capacità comunicative e relazionali sia scritte che verbali.
• Precisione, organizzazione e proattività nel gestire attività quotidiane.

Responsibilities

• Gestione ordini online (50-70 al giorno) e aggiornamento sistema gestionale.
• Supporto telefonico e via email ai clienti per informazioni su prodotti e spedizioni.
• Predisposizione di offerte e preventivi tramite CRM aziendale.
• Coordinamento con magazzino per evadere spedizioni puntualmente.
• Monitoraggio stato ordini e risoluzione di eventuali problemi.

Skills

Excel

Comunicazione

Tools

CRM

Job description

In un contesto e-commerce in forte crescita, specializzato nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero, cerchiamo un/a Impiegato/a Commerciale. Entrando nel nostro team, avrai l'opportunità di supportare l'ufficio commerciale nelle attività quotidiane, gestendo gli ordini e garantendo un'assistenza di qualità ai nostri clienti. Sarai una figura chiave per il team, contribuendo attivamente al successo delle operazioni online.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato, full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.800 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione continua sui prodotti e i processi aziendali
• Opportunità di crescita professionale all'interno del team
• Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti

Requisiti:

• Adatto anche a profili junior
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare) e dimestichezza con i gestionali
• Buone capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali
• Precisione, organizzazione e proattività nel gestire le attività quotidiane
• Attitudine al problem solving e orientamento al risultato

Mansioni:

• Gestione degli ordini online (circa 50-70 al giorno) e aggiornamento del sistema gestionale
• Supporto telefonico e via email ai clienti per informazioni su prodotti e spedizioni
• Predisposizione di offerte e preventivi personalizzati tramite CRM aziendale
• Coordinamento con il magazzino per assicurare l'evasione puntuale delle spedizioni
• Monitoraggio dello stato degli ordini e risoluzione di eventuali problematiche

L'ingresso previsto è entro un mese.
Sede di lavoro: Aci Castello