Addetto / a supporto telefonico – settore energia

Impiegando.com Bk; Barletta; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energia cerca un addetto al contatto telefonico clienti per supportare il team commerciale. La figura si occuperà di fornire informazioni sui servizi, aggiornare il CRM e fissare appuntamenti con i consulenti. È richiesto un buon livello di comunicazione e familiarità con gli strumenti informatici. Offriamo contratto a tempo determinato, formazione retribuita e opportunità di crescita.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Possibilità di crescita nel ruolo

Competenze

• Capacità di comunicazione efficace con i clienti.
• Familiarità con l'uso di computer e software.
• Precisione nel lavoro e orientamento agli obiettivi.

Mansioni

• Contatto telefonico con utenti per fornire informazioni.
• Inserimento dati e aggiornamento schede cliente su CRM.
• Fissaggio di appuntamenti con consulenti specializzati.
• Gestione comunicazioni di back office.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Familiarità con strumenti informatici

Precisione e attitudine al lavoro per obiettivi

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.

Impiegando.com è un marchio registrato di :

IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL

Strada Alvania n. 15,

47891 Dogana (RSM)

C.O.E. 29516

Per conto di azienda operante nel settore energia si seleziona un / una addetto / a al contatto telefonico clienti da inserire nel team commerciale interno. La risorsa si occuperà di fornire supporto informativo e raccogliere adesioni ai servizi offerti, operando su nominativi già selezionati o utenti interessati.

Attività previste :

• Contatto telefonico con utenti per fornire informazioni sui servizi aziendali;
• Inserimento dati e aggiornamento schede cliente su CRM;
• Fissaggio di appuntamenti con i consulenti specializzati;
• Attività di back office legate alla gestione delle comunicazioni.

Requisiti richiesti :

• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Familiarità con strumenti informatici (Excel, posta elettronica);
• Precisione e attitudine al lavoro per obiettivi.

Offerta :

• Contratto subordinato a tempo determinato (full time dal lunedì al venerdì);
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo;
• Accesso a percorsi formativi interni e possibilità di crescita nel ruolo.