Addetto/a Servizio Clienti – settore trasporti – Verona

ATI tech services; Verona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore trasporti cerca un/una Addetto/a Servizio Clienti a Verona. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, aggiornare ordini e monitorare le consegne. Si richiede competenza base in Office e preferibile esperienza in front office. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato, con orario full time e benefit come buoni pasto e formazione interna.

Servizi

Buoni pasto

Formazione interna

Competenze

• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Preferibile esperienza in ruoli di front office o gestione clienti.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con clienti e autisti tramite telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare ordini e spedizioni nei sistemi aziendali.
• Monitorare lo stato delle consegne e verificare eventuali criticità operative.
• Preparare documenti di trasporto e archiviarli secondo le procedure previste.
• Collaborare con il reparto operativo per coordinare ritiri e consegne.

Conoscenze

Conoscenza base del pacchetto Office

Esperienza in ruoli di front office

Descrizione del lavoro

Addetto/a Servizio Clienti – settore trasporti – Verona

Un’azienda operante nel settore trasporti integra una risorsa all’interno dell’ufficio dedicato alla gestione delle richieste dei clienti e al supporto operativo delle attività di spedizione.

Attività previste

• Gestire le comunicazioni con clienti e autisti tramite telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare ordini e spedizioni nei sistemi aziendali.
• Monitorare lo stato delle consegne e verificare eventuali criticità operative.
• Preparare documenti di trasporto e archiviarli secondo le procedure previste.
• Collaborare con il reparto operativo per coordinare ritiri e consegne.

Requisiti richiesti

• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Preferibile esperienza in ruoli di front office o gestione clienti.
• Si valutano anche candidati giovani, con prevista formazione interna.

Offerta

• Contratto: tempo determinato.
• Orario: full time dal lunedì al venerdì, 9.00 – 18.00 con pausa pranzo.
• Benefit: buoni pasto e formazione interna sulle procedure di settore.

Sede di lavoro

Verona, Vr.