Addetto/a servizio clienti junior tempo pieno

Healthy Life Srls; Aci Sant'Antonio; Presencial; EUR 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Formazione pratica

Formazione continua

Ambiente dinamico

Resumo da oferta

Healthy Life Srls cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti presso la sede di Aci Sant'Antonio. La figura sar2f il punto di riferimento per la clientela, garantendo accoglienza e assistenza nelle scelte d'acquisto, con gestione delle richieste post-vendita.

Contratto full-time 40 ore settimanali, retribuzione lorda mensile 1.500–1.800 € secondo CCNL Commercio, buoni pasto e formazione continua in affiancamento.

Qualificações

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacite comunicative e orientamento al servizio cliente.
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico.
• Conoscenza base di strumenti informatici e posta elettronica.
• Disponibilit immediata o entro 2 settimane.

Responsabilidades

• Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in negozio.
• Assistenza nella consultazione e presentazione dei prodotti disponibili.
• Elaborazione degli ordini e gestione della documentazione di vendita.
• Registrazione delle informazioni e monitoraggio della soddisfazione cliente.
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami con escalation quando necessario.
• Riassortimento e mantenimento dell'ordine dello spazio espositivo.

Conhecimentos

Comunicazione

Servizio al cliente

Orientamento al pubblico

Informatica base

Formação académica

Diploma superiore

Ferramentas

Pacchetto Office

Descrição da oferta de emprego

Cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti presso la nostra struttura operativa nel settore della vendita specializzata. La figura sarà il punto di riferimento diretto per la clientela, garantendo accoglienza, assistenza nelle scelte d'acquisto e gestione delle richieste post-vendita.

Mansioni principali

• Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in negozio
• Assistenza nella consultazione e presentazione dei prodotti disponibili
• Elaborazione degli ordini e gestione della documentazione di vendita
• Registrazione delle informazioni e monitoraggio della soddisfazione cliente
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami con escalation quando necessario
• Riassortimento e mantenimento dell'ordine dello spazio espositivo

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Conoscenza base di strumenti informatici e posta elettronica
• Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Offerta e benefit

• Contratto full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni
• Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € secondo CCNL Commercio
• Buoni pasto
• Formazione pratica in affiancamento durante la prima fase
• Formazione continua
• Ambiente dinamico con supporto operativo costante

Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio