Addetto/a relazioni clienti per agenzia di comunicazione

Diamond; Noceto; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Diamond cerca una risorsa da inserire nel team come Addetto/a relazioni clienti per gestire contatti diretti con i clienti, raccogliere brief e seguirne l evoluzione insieme ai colleghi creativi. Sarai punto di riferimento per 3-4 account e gestirai circa 15-20 richieste settimanali tra email, call e incontri in sede.

Utilizzerai strumenti come Google Workspace e piattaforme di project management condivise; orario full-time 40h, sede di lavoro a Noceto.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative scritte e orali.
• Attitudine al multi-priorità e gestione di carico di lavoro.
• Conoscenza di strumenti digitali per la collaborazione (Drive, Slack, Trello).
• Possibilità di inizio immediato.
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Responsibilities

• Costruirai relazioni durature con i clienti ascoltando i loro obiettivi di visibilità e traducendoli in brief operativi per il team interno.
• Parteciperai alle riunioni di avvio progetto e presenterai i risultati intermedi.
• Coordinerai le tempistiche di consegna e comunicherai proattivamente eventuali aggiustamenti di rotta.

Skills

Comunicazione scritta

Comunicazione orale

Multitasking

Tools

Drive

Slack

Trello

Job description

Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team come Addetto/a relazioni clienti. Siamo un'agenzia di comunicazione e PR che lavora con aziende del territorio emiliano su progetti di visibilità e gestione della reputazione.

Nel ruolo gestirai il contatto diretto con i clienti, raccoglierai brief e ne seguirai l'evoluzione insieme ai colleghi creativi. Sarai il punto di riferimento per 3-4 account contemporaneamente, con un carico di circa 15-20 richieste settimanali tra email, call e incontri in sede. Userai strumenti come Google Workspace e piattaforme di project management condivise.

Requisiti:

• ottime capacità comunicative scritte e orali
• attitudine alla gestione di più priorità contemporanee
• familiarità con strumenti digitali per la collaborazione (Drive, Slack, Trello o simili)
• possibilità di inizio immediato
• non è richiesta esperienza pregressa

Mansioni narrative:

Costruirai relazioni durature con i clienti ascoltando i loro obiettivi di visibilità e traducendoli in brief operativi per il team interno. Parteciperai alle riunioni di avvio progetto e presenterai i risultati intermedi. Coordinerai le tempistiche di consegna e comunicherai proattivamente eventuali aggiustamenti di rotta.

Offerta e benefit:

• retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
• tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
• tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Formazione continua su strumenti di project management e comunicazione
• Buoni pasto
• Mensa aziendale
• Welfare aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Noceto