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DIAMOND SRL cerca Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team Comunicazione e PR per aziende del territorio emiliano. Gerirai il contatto diretto con i clienti, raccoglierai brief e li seguirai insieme al team creativo.
Sarai punto di riferimento per 3-4 account, gestendo circa 15-20 richieste settimanali tra email, call e appuntamenti in sede, usando Drive, Slack, Trello e Google Workspace.
Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team come Addetto/a relazioni clienti. Siamo un'agenzia di comunicazione e PR che lavora con aziende del territorio emiliano su progetti di visibilità e gestione della reputazione.
Nel ruolo gestirai il contatto diretto con i clienti, raccoglierai brief e ne seguirai l'evoluzione insieme ai colleghi creativi. Sarai il punto di riferimento per 3-4 account contemporaneamente, con un carico di circa 15-20 richieste settimanali tra email, call e incontri in sede. Userai strumenti come Google Workspace e piattaforme di project management condivise.
Costruirai relazioni durature con i clienti ascoltando i loro obiettivi di visibilità e traducendoli in brief operativi per il team interno. Parteciperai alle riunioni di avvio progetto e presenterai i risultati intermedi. Coordinerai le tempistiche di consegna e comunicherai proattivamente eventuali aggiustamenti di rotta.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Noceto