Addetto/a Reception

Giucas; Arzignano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura ricettiva in Italia cerca personale da inserire nell’area reception. La figura si occuperà dell’accoglienza clienti, gestione delle prenotazioni e supporto agli ospiti durante il soggiorno. Richieste buone capacità comunicative, precisione e preferibilmente esperienza in contesti turistici. Contratto a tempo determinato e orario full time con turni.

Competenze

• Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni operative quotidiane.

Mansioni

• Gestire check-in e check-out dei clienti.
• Rispondere a richieste di informazioni sui servizi.
• Aggiornare registri e sistemi di gestione alberghiera.

Conoscenze

Capacità comunicative

Attitudine al contatto con il pubblico

Capacità di lavorare in team

Conoscenza dell'inglese

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Struttura ricettiva attiva nel settore turistico, specializzata nell’accoglienza e nei servizi per i clienti, ricerca una risorsa da inserire nell’area reception con mansioni legate all’accoglienza, gestione delle prenotazioni e supporto agli ospiti.

Mansioni previste:

• Accoglienza clienti e gestione del check-in/check-out;
• Risposta a telefonate, email e richieste di informazioni sui servizi offerti;
• Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei registri e dei sistemi di gestione alberghiera;
• Supporto agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni su attività e servizi locali;
• Coordinamento con altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni e delle prenotazioni;
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni operative quotidiane;
• Conoscenza di lingue straniere (preferibile inglese) e dimestichezza con strumenti informatici;
• Preferibile esperienza in contesti turistici, alberghieri o di accoglienza.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato;
• Orario di lavoro full time, con disponibilità a turni e weekend;
• Affiancamento e formazione pratica durante le prime settimane.