Addetto/A Ordini Online Con Excel

Made; Gallarate; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure e‑

Welfare aziendale

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Made cerca una risorsa per l'ufficio ordini di un e-commerce multicanale. Seguirà le richieste dei clienti dall’acquisto fino alla preparazione della spedizione, mantenendo contatto quotidiano con magazzino e assistenza clienti.

In giornata si occuperà dell’inserimento ordini provenienti dal sito e marketplace, verifica codici e indirizzi, controllo giacenze, aggiornamento stato spedizioni e gestione report Excel.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti web.
• Precisione nel verificare codici, quantità e dati di spedizione.
• Capacità di comunicare in modo chiaro con clienti e colleghi.

Mansioni

• Inserire ordini ricevuti dal sito e dai marketplace.
• Verificare codici articolo e indirizzi di consegna.
• Controllare giacenze prima della conferma.
• Aggiornare lo stato delle spedizioni e preparare DDT.
• Segnalare al magazzino eventuali modifiche, annullamenti o sostituzioni.
• Gestire richieste scritte dei clienti usando Excel per report sugli ordini in lavorazione.
• Affiancamento iniziale su procedure e strumenti digitali del flusso online.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Precisione

Inserimento ordini

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Email

Strumenti web

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona per l’ufficio ordini di un e-commerce con vendita online multicanale. Nel nostro team seguirà le richieste dei clienti dal momento dell’acquisto fino alla preparazione della spedizione, mantenendo il collegamento quotidiano con magazzino e assistenza clienti.

La giornata comprende l’inserimento degli ordini ricevuti dal sito e dai marketplace, la verifica di codici articolo e indirizzi di consegna e il controllo delle giacenze prima della conferma. La persona aggiornerà lo stato delle spedizioni, preparerà DDT e segnalerà al magazzino eventuali modifiche, annulli o sostituzioni. Si occuperà anche delle richieste scritte dei clienti, usando Excel per aggiornare semplici report sugli ordini in lavorazione. L’affiancamento iniziale riguarda procedure e strumenti digitali utilizzati per il flusso online.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti web
• precisione nel verificare codici, quantità e dati di spedizione
• capacità di comunicare con clienti e colleghi in modo chiaro
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• possibilità di inizio immediato

Offriamo

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con possibilità di proroga in base alle esigenze operative. La retribuzione lorda mensile indicativa è di 1.450-1.700 €.
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure e-commerce
• Welfare aziendale
• Orario flessibile, concordato con il responsabile

Orario full-time dal lunedì al venerdì. Il lavoro si svolge in presenza, con contatti frequenti con il magazzino per seguire le consegne.

Sede di lavoro: Gallarate