Addetto/a Operazioni di Sportello

Black Ambra; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore energetico sta cercando un/a addetto/a al front office per gestire le operazioni quotidiane e supportare i clienti. La risorsa si occuperà dell'accoglienza dei clienti, dell'assistenza nelle operazioni postali e della gestione di problemi o reclami. È richiesto un diploma di maturità e buone capacità nell'uso degli strumenti informatici. La posizione offre un contratto a tempo determinato, con possibilità di rinnovo, e benefit aziendali.

Servizi

Salario competitivo

Benefici aziendali

Competenze

• Diploma di maturità richiesto.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Capacità di relazionarsi con il pubblico e di lavorare sotto stress.

Mansioni

• Accogliere i clienti e assisterli nelle operazioni postali.
• Fornire informazioni sui servizi postali.
• Gestire problemi e reclami dei clienti.

Conoscenze

Conoscenza strumenti informatici

Predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità a lavorare in modo autonomo

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Ufficio operante nel settore energetico sta selezionando, per sostituzione personale, un/a addetto/a al front office.

La risorsa sarà impiegata nelle seguenti mansioni:

• accoglienza clienti,
• assistere il cliente nelle principali operazioni postali, come consegna pacchi, lettere e raccomandate,
• fornire informazioni riguardo i servizi postali offerti,
• gestire eventuali problemi o reclami.

Requisiti:

• diploma di maturità,
• conoscenza degli strumenti informatici di base,
• predisposizione al contatto con il pubblico,
• capacità a lavorare in modo autonomo e in situazioni stressanti.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, con possibilità di rinnovo,
• full time di 38h settimanali,
• salario competitivo,
• benefit aziendali.