Addetto/a interazione clienti vendita
AM International
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
AM International cerca Addetto/a alla gestione clienti presso sede per attività di gestione e assistenza ai clienti, con focus su vendita e supporto post vendita.
La risorsa gestirà richieste, supporto durante il processo di vendita, chiamate ed email, fornirà informazioni su prodotti e servizi e elaborerà preventivi e ordini; risolverà reclami in modo proattivo e orientato al cliente.
Offre opportunità di crescita e formazione continua in un contesto dinamico.
Competenze
- Ottime capacità comunicative.
- Orientamento al cliente e alle vendite.
- Pazienza e gestione di situazioni difficili.
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti.
- Capacità di lavorare in team.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Mansioni
- Gestire le richieste dei clienti
- Assistere i clienti durante il processo di vendita
- Gestire chiamate e email dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Elaborare preventivi e ordini
- Risolvere reclami e problemi dei clienti
Descrizione del lavoro
In un ambiente dinamico di vendita, una struttura specializzata sta cercando una figura come Addetto/a alla gestione clienti in sede per svolgere attività di gestione e assistenza ai clienti
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti
- Assistere i clienti durante il processo di vendita
- Gestire chiamate e email dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Elaborare preventivi e ordini
- Risolvere reclami e problemi dei clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e alle vendite
- Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
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