Addetto/a informazioni punto vendita

Baar; Codogno; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Baar, punto vendita della grande distribuzione nel Lodigiano, seleziona un addetto/a all'informazione per presidiare l'area clienti e supportare le attività commerciali pre-natalizie. Il ruolo prevede contatto diretto con il pubblico, presenza all'info point e collaborazione quotidiana con casse, reparti e responsabili del negozio.

Si richiede diploma o qualifica professionale, disponibilità immediata e interesse a lavorare su turni, inclusi fine settimana.

Competenze

• Diploma di maturità o qualifica professionale richiesto.
• Buona comunicazione e attenzione al cliente.
• Disponibilità immediata e predisposizione al lavoro di front-line in negozio.

Mansioni

• Accogliere i clienti e fornire indicazioni su reparti, promozioni e servizi.
• Presenziare all'info point e collaborare con casse e reparti.
• Gestire resi secondo procedura e aprire ticket sul gestionale.
• Aggiornare locandine, totem digitali ed espositori promozionali e indirizzare la fila nelle ore di maggiore afflusso.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Relazione con pubblico

Gestione code

Formazione

Diploma di maturità o qualifica professionale

Strumenti

Uso base del computer

Moduli di cassa

Descrizione del lavoro

Per un punto vendita della grande distribuzione organizzata nel Lodigiano, si seleziona un Addetto/a all'informazione per il presidio dell'area clienti e il supporto alle attività commerciali pre-natalizie. Il ruolo prevede contatto diretto con il pubblico, presenza all'info point e collaborazione quotidiana con casse, reparti e responsabili del negozio.

Durante la giornata la risorsa fornirà indicazioni su reparti, promozioni, carte fedeltà e servizi disponibili, occupandosi anche delle segnalazioni ricevute dalla clientela. Saranno inoltre gestiti i resi secondo procedura, l'apertura dei ticket sul gestionale interno e l'aggiornamento di locandine, totem digitali ed espositori promozionali. Nei momenti di maggiore affluenza, sarà richiesto di indirizzare le code e comunicare eventuali variazioni operative alle persone presenti in sala.

Offerta e benefit

• inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi, secondo CCNL Commercio
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure del punto vendita
• Orario flessibile organizzato sui turni di apertura, con rotazione nei fine settimana e nei festivi

Requisiti

• esperienza non richiesta; saranno valutate motivazione e capacità di apprendere le procedure
• diploma di maturità o qualifica professionale
• comunicazione chiara, cortesia e attitudine alla relazione con il pubblico
• utilizzo base del computer e dimestichezza con moduli digitali e strumenti di cassa
• disponibilità immediata, inclusi sabati, domeniche e festività secondo calendario

Si richiedono precisione e sangue freddo, soprattutto quando il flusso dei clienti aumenta e occorre fornire risposte rapide senza perdere attenzione alle procedure. Orario full-time su cinque giorni, con riposi a rotazione.
Sede di lavoro: Codogno