Addetto Informazioni Clienti

C.S.S. Group; Santarcangelo di Romagna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale di tecnologia per la salute cerca una risorsa da inserire nel team per l'assistenza clienti. Il candidato gestirà contatti telefonici e digitali, fornirà informazioni aggiornate sui prodotti e supporterà i clienti nella scelta delle soluzioni più adeguate. È richiesta esperienza in assistenza clienti, ottime capacità comunicative e disponibilità immediata. Offriamo un contratto a tempo determinato full time con opportunità di formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Contesto dinamico e orientato alla crescita

Competenze

• Esperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clienti.
• Precisione, professionalità e orientamento al cliente.
• Disponibilità immediata (titolo preferenziale).

Mansioni

• Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati.
• Fornitura di informazioni sui dispositivi e soluzioni aziendali.
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Padronanza degli strumenti informatici

Predisposizione al lavoro in team

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti.

Responsibilities

• Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati
• Fornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendali
• Supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personali
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team interno
• Distribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicata
• Aggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportistica

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clienti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base)
• Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate
• Precisione, professionalità e orientamento al cliente
• Disponibilità immediata (titolo preferenziale)

Offer

Contratto a tempo determinato full time
Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmati
Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessere
Inserimento in contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale