Addetto/A Inbound – Settore Telefonia...

Humangest Spa Filiale Di Piacenza; Milano; In loco; EUR 8900 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale prevista

Contratto in somministrazione

Descrizione del lavoro

Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI) cerca una risorsa per la gestione integrata del cliente in front office nel settore telefonia. Dopo formazione, gestione clienti e supporto tecnico su linee fisse e mobili.

Offriamo contratto in somministrazione, inquadramento II livello TLC e formazione iniziale. Orario su fascia 08:00–22:00, turni rotanti, 50% part-time disponibile; sede a Milano.

Competenze

• Diploma quinquennale richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al lavoro di squadra.
• Empatia, motivazione e tenacia.
• Capacità di ascolto attivo e problem solving.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e del mondo digitale.

Mansioni

• Gestione integrata del cliente in front office per il settore telefonia.
• Fornire supporto tecnico su linea fissa e mobile.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Relazionali

Predisposizione al lavoro di squadra

Empatia

Motivazione

Tenacia

Ascolto attivo

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA... Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI), IT

Descrizione dell’offerta di lavoro Humangest S.p.A. – Filiale di Piacenza ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione integrata del cliente in front office per il settore telefonia, fornendo supporto tecnico su linea fissa e mobile.

Requisiti richiesti

• Diploma quinquennale
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Empatia, motivazione e tenacia
• Capacità di ascolto attivo e problem solving
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e del mondo digitale

Offerta

• Contratto in somministrazione
• Inquadramento: II Livello TLC – Addetto alle informazioni telefoniche (8,59 lordi orario)
• Formazione iniziale prevista
• Orario di servizio: fascia oraria lunedì – domenica, dalle 08:00 alle 22:00 Part-time 50%: turni a rotazione di 4 ore al giorno, 5 giorni su 7
• Durata contratto iniziale: 3 mesi

Sede di lavoro: Milano.

SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione, in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro, basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette dalle leggi nazionali #centronord

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it

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