Addetto/a Help Desk - Ufficio IT (Information & Technology)

Sole365; Napoli; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di GDO è alla ricerca di un Addetto/a Help Desk per la sua Funzione IT a Napoli. Il candidato ideale, neolaureato in Ingegneria informatica o Informatica, offrirà supporto tecnico di primo e secondo livello e si occuperà di troubleshooting su software e hardware. È richiesta la disponibilità a spostamenti, una solida competenza nel lavoro di squadra e ottime capacità relazionali. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Competenze

• Neolaureati a pieni voti in Ingegneria informatica o Informatica.
• Fino a 3 anni di esperienza nella stessa mansione.
• Patente B e disponibilità a spostamenti.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello.
• Eseguire interventi di troubleshooting su hardware e software.
• Gestire la configurazione di postazioni di lavoro.

Conoscenze

Conoscenza di reti LAN/Wi-Fi

Sistemi Windows

Competenze di lavoro in team

Proattività

Ottime capacità relazionali

Formazione

Laurea in Ingegneria informatica o Informatica

Diploma tecnico in informatica

Descrizione del lavoro

AP Commerciale, azienda proprietaria del brand Sole365, è una realtà consolidata e riconosciuta nel settore della GDO, con una rete capillare di punti vendita in continua espansione e diffusi su tutto il territorio campano. Il nostro impegno quotidiano è volto a garantire un'ampia gamma di prodotti di qualità, mantenendo sempre un forte orientamento alla soddisfazione del cliente e all'innovazione.

Adottiamo la formula commerciale "Everyday Low Price", che ci consente di offrire prezzi competitivi ogni giorno, senza la necessità di ricorrere a promozioni temporanee. Questo approccio ci permette di instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti, i quali sanno di poter contare su prezzi trasparenti e su un eccellente rapporto qualità-prezzo per i loro acquisti quotidiani.

Crediamo nel valore delle persone e investiamo costantemente nella loro formazione, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l'eccellenza e la crescita professionale sono al centro della nostra cultura aziendale.

Posizione

Ricerchiamo la Addetto/a Help Desk per la nostra Funzione IT per incrementare il nostro organico:

La risorsa svolgerà le seguenti attività:

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a utenti di sede e punti vendita;
• Eseguire interventi di troubleshooting su hardware, software e apparati di rete;
• Gestire la configurazione di postazioni di lavoro, dispositivi e periferiche;
• Collaborare alle attività di apertura di nuovi punti vendita e manutenzione ordinaria;
• Monitorare la rete aziendale e supportare l’implementazione di nuove soluzioni IT.

Requisiti:

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• NEOLAUREATI a pieni voti in Ingegneria informatica o in Informatica - ITS Specifica o Diploma tecnico in informatica;
• Esperienza di lavoro nella stessa mansione da 1 a 3 anni;
• Conoscenze di base di reti LAN/Wi-Fi e sistemi Windows;
• Disponibilità a spostamenti presso i punti vendita e patente B obbligatoria;
• Competenza nel lavoro di team;
• Proattività e volontà nell'imparare un mestiere;
• Ottime capacità relazionali e nella raccolta e gestione delle informazioni chiave;
• Orientamento all'utente e al supporto.

Altre informazioni:

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.