Addetto/a Help Desk Tecnico | Settore Informatica

ATI tech services; Varese; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda informatica in Lombardia cerca un Addetto/a Help Desk Tecnico per gestire richieste di assistenza clienti e fornire supporto tecnico di primo livello. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore e conoscenze basi dei sistemi operativi. L'offerta prevede un contratto CCNL e formazione interna. Lavoro full-time con orario lunedì-venerdì e parcheggio gratuito. Opportunità di carriera in un ambiente stimolante.

Servizi

Formazione interna su sistemi e procedure

Parcheggio gratuito

Buoni carburante

Competenze

• Conoscenza base dei sistemi operativi e strumenti informatici.
• Capacità di individuare problemi tecnici di primo livello.
• Attitudine al lavoro organizzato.

Mansioni

• Gestisce le richieste di assistenza dei clienti tramite ticket o telefono.
• Effettua diagnosi di base su hardware e software.
• Aggiorna le procedure interne e registra gli interventi.

Conoscenze

Conoscenza base dei sistemi operativi

Capacità di individuare problemi tecnici di primo livello

Attitudine al lavoro organizzato

Formazione

Diploma di scuola superiore o titolo paritario

Descrizione del lavoro

Addetto/a Help Desk Tecnico | Settore Informatica

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This range is provided by ATI tech services. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

Azienda informatica che fornisce servizi IT alle imprese ricerca una figura da inserire come addetto/a help desk. La risorsa svolge attività di assistenza tecnica di primo livello, gestione ticket e aggiornamento delle procedure interne.

Attività previste

• Gestisce le richieste di assistenza dei clienti tramite ticket o telefono.
• Effettua diagnosi di base su hardware e software.
• Aggiorna le procedure interne e registra gli interventi.

Requisiti richiesti

• Conoscenza base dei sistemi operativi e strumenti informatici.
• Capacità di individuare problemi tecnici di primo livello.
• Attitudine al lavoro organizzato.
• Diploma di scuola superiore o titolo paritario.

Offerta

• CCNL determinato con successiva proroga
• Orario full-time, lunedì–venerdì, in presenza. 40 ore settimanali.
• Formazione interna su sistemi e procedure.
• Parcheggio gratuito e buoni carburante

Sede di lavoro

Varese (VA)

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Information Technology

Industries

IT Services and IT Consulting

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