Addetto/a Help Desk Clienti

key-absolute; Parma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore dell'energia cerca un addetto/a all’assistenza clienti a Parma. Responsabilità includono la gestione delle telefonate, supporto clienti, e assistenza post-vendita. Si richiedono ottime capacità relazionali e familiarità con i sistemi informatici. Offerta include un contratto a tempo determinato full-time e buoni pasto.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Buoni pasto

Competenze

• Buon orientamento al cliente è fondamentale.
• Spiccato senso di iniziativa è richiesto.
• Buona conoscenza dei principali sistemi informatici.

Mansioni

• Gestione telefonate in entrata ed uscita.
• Attività di segreteria telefonica.
• Supportare i clienti e risolvere le problematiche.
• Gestire l’assistenza post‑vendita.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Iniziativa

Conoscenza sistemi informatici

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel settore dell’energia rinnovabile è alla ricerca di una figura da inserire come addetto/a all’assistenza clienti.

Responsabilità

• gestione telefonate in entrata ed uscita
• attività di segreteria telefonica
• supportare i clienti e risolvere le problematiche
• gestire l’assistenza post‑vendita

Requisiti

• buon orientamento al cliente
• spiccato senso di iniziativa
• buona conoscenza dei principali sistemi informatici

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full‑time
• buoni pasto