Addetto/a Gestione Sinistri Salute – Milano -Legge 68/99.

ADECCO ITALIA S.p.A.; Milano; Ibrido; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un LiquidatoreSX Salute a Milano. La figura sarà responsabile della gestione dei sinistri salute e dell'assistenza a clienti e intermediari. Sono richieste una laurea in giurisprudenza e ottime capacità comunicative. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con una RAL di 31K e modalità ibrida.

Servizi

Ticket da €8

Inserimento diretto a tempo determinato

Competenze

• Laurea Magistrale richiesta.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestione completa dei sinistri salute, dall'apertura alla liquidazione.
• Assistenza a clienti tramite telefono, ticket e chat.
• Supporto all'operatività del Contact Center.

Conoscenze

Gestione dei Sinistri

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Formazione

Laurea in Giurisprudenza o discipline giuridico/legali

Descrizione del lavoro

Il Diversity&InclusionHub di Adecco – LiquidatoreSX Salute

La ricerca è dedicata a risorse appartenenti alle categorie protette, come da legge 68/99

Responsabilità

• Gestione completa dei sinistri salute, dall'apertura alla liquidazione
• Assistenza e supporto a clienti e intermediari tramite telefono, ticket e chat, per richieste relative a sinistri e servizi connessi a polizze salute
• Attività ausiliarie a supporto dell'operatività del Contact Center e del completamento del ciclo organizzativo

Requisiti

• Laurea in Giurisprudenza o in discipline giuridico/legali
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi
• Ottime capacità comunicative e di gestione delle richieste multicanale (telefono, chat, ticket)
• Spiccato problem solving e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni

Orario di lavoro

Full Time. Totale ore settimanali: 37

I turni sono svolti a rotazione secondo le seguenti modalità:

• Turno A (mattino): Lunedì – Venerdì, 08:30 – 16:54 (pausa 13:00 – 14:00)
• Turno B (sera): Lunedì – Venerdì, 10:36 – 19:00 (pausa 14:00 – 15:00)
• Turno C (sabato): Lunedì – Venerdì, 08:30 – 16:06 (pausa 13:00 – 14:00) + Sabato, 09:00 – 13:00 (senza pausa)

Cosa offriamo

Si offre inserimento diretto a tempo determinato della durata di 6 mesi, prorogabili. CCNL ANIA, Disciplina Parte Terza, RAL 31K + ticket da €8. Sede di lavoro: Milano (modalità ibrida).

Titolo di studio

• Laurea Magistrale

Lingue conosciute

• Inglese: Comprensione Buono

Competenze

• Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono

Disponibilità oraria

Full Time

CCNL

ANIA