Addetto/a gestione sinistri auto e rami elementari

Gi group spa filiale di milano filzi; Milano; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di outsourcing cerca un/una Addetto/a Gestione Sinistri Auto per fornire assistenza ai clienti e gestire le pratiche di sinistro. Richiesta esperienza di almeno 6 mesi nel settore. Si offre contratti a tempo determinato e un percorso formativo dedicato. Sede di lavoro a Milano, orario full-time.

Servizi

Formazione contrattualizzata

Possibilità di proroghe

Competenze

• Almeno 6 mesi di esperienza in un ruolo analogo.
• Capacità di gestire e aprire sinistri.
• Esperienza in un contact center assicurativo è preferibile.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica sui prodotti e servizi.
• Identificare il ramo assicurativo e le garanzie.
• Aprire e istruire le pratiche di sinistro.
• Affidare incarichi ai periti.
• Verificare la documentazione attraverso applicativi.
• Gestire le agende dei liquidatori.

Conoscenze

Gestione sinistri

Assistenza clienti

Dimestichezza con i sistemi informatici

Conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) è alla ricerca, per conto di un’importante azienda cliente specializzata nell’erogazione di servizi di outsourcing, di un/una:
Addetto/a Gestione Sinistri Auto e Rami Elementari

Descrizione del ruolo:

Le risorse selezionate si occuperanno di attività legate alla verifica delle condizioni delle polizze per fornire informazioni agli assicurati e all'apertura dei sinistri.

Principali responsabilità:

• Fornire assistenza telefonica ai clienti riguardo ai prodotti e servizi acquistati;
• Identificare la tipologia di ramo assicurativo e le garanzie coinvolte.
• Aprire e istruire le pratiche di sinistro.
• Affidare gli incarichi ai periti.
• Effettuare la verifica della documentazione ricevuta tramite gli applicativi informatici dedicati;
• Gestire le agende dei liquidatori, garantendo un'organizzazione efficace e puntuale.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in un ruolo analogo, maturata nella gestione e apertura di sinistri e/o in un contact center assicurativo.
• Buona dimestichezza con i sistemi informatici.
• Conoscenza del pacchetto Office.

Dettagli dell'offerta:

• Tipologia di contratto: iniziale somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroghe.
• Formazione: previsto un percorso formativo iniziale contrattualizzato dedicato per supportare l'autonomia operativa nel ruolo.
• Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30 (con mezz'ora di pausa).
• Contratto applicato: CCNL Commercio, 5° livello.

• Sede di lavoro: Milano (zona Crescenzago).

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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