Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per Utenze e Consumi

Passyer web; Cassino; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi in Lazio cerca un Addetto/a Gestione Clienti per gestire le richieste della clientela, inserire dati e fornire supporto informativo. Si richiede diploma, buone capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team. Offriamo contratto a tempo determinato rinnovabile, orario full-time e formazione retribuita.

Servizi

Incentivi al raggiungimento degli obiettivi

Formazione retribuita

Competenze

• Possesso di un diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità organizzative e comunicative sono essenziali.
• Disponibilità a lavorare in team e capacità di problem solving.

Mansioni

• Gestire le richieste della clientela e inserire dati su gestionale.
• Predisporre e aggiornare la documentazione relativa ai servizi.
• Monitorare attività e redigere report periodici.
• Fornire supporto informativo ai clienti su procedure e contratti.
• Coordinare con reparti interni per garantire flusso operativo.

Conoscenze

Buone capacità organizzative

Capacità comunicative

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per Utenze e Consumi

Azienda nazionale attiva nella distribuzione di servizi per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti, con compiti di supporto informativo e gestione pratiche.

Mansioni:

• Gestione delle richieste della clientela e inserimento dati su gestionale
• Predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi erogati
• Monitoraggio delle attività e redazione di report periodici
• Supporto informativo ai clienti su procedure e contratti
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto flusso operativo

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità organizzative e comunicative
• Predisposizione al problem solving e al lavoro in team
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Gradita esperienza, anche breve, in attività di back office o customer care

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato rinnovabile
• Incentivi al raggiungimento degli obiettivi
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo.