Addetto / a gestione Clienti – Mercati esteri (inglese e spagnolo)

JOB CAMERE S.R.L.; Cupramontana; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda italiana cerca una risorsa da inserire nel team post-vendita per gestire richieste di assistenza tecnica, coordinare interventi e supportare i clienti in inglese e spagnolo. Richiesta esperienza nel customer care, diploma tecnico, e ottima conoscenza dell'inglese.

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in customer care o assistenza tecnica.
• Ottima conoscenza dell'inglese e buona conoscenza dello spagnolo.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tecnica e post-vendita.
• Coordinare interventi e attività di formazione.
• Supportare clienti e distributori in lingua inglese e spagnola.

Conoscenze

Customer care

Assistenza tecnica

Problem solving

Conoscenza lingua inglese

Conoscenza lingua spagnola

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Software informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Sede : Provincia di Macerata. Un'azienda italiana con oltre 60 anni di eccellenza, sinonimo di qualita' Made in Italy e brand premium riconosciuto in oltre 100 Paesi, ricerca una risorsa da inserire nel team post-vendita. Cosa farai: Gestirai richieste di assistenza tecnica e post-vendita, coordinerai interventi e attivita' di formazione, supporterai clienti e distributori in lingua inglese e spagnola, analizzando segnalazioni e contribuendo a soluzioni efficaci.

Orario

• Orario: 00-17.30

Requisiti

• Esperienza (1-2 anni) in customer care o assistenza tecnica
• Diploma tecnico preferibile
• Ottima conoscenza inglese, buona conoscenza dello spagnolo
• Buone competenze informatiche
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Disponibilita' a trasferte in Italia e all estero

Informazioni legali

Job Camere S.r.l. e' regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276 / 03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13 / I / 0013604 del 15 / 10 / 09 sez. 1). Filiale di Civitanova Marche. Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le eta' e tutte le nazionalita', ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196 / 03.