Addetto/A Gestione Clienti Commerciale

Dmb; Genova; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

DMB in Genova cerca Addetto/a Gestione Clienti Commerciale per rafforzare il team e garantire un servizio clienti impeccabile. Inserimento ordini, supporto e preventivi saranno ricoperti in un contesto dinamico della distribuzione.

La posizione richiede buona comunicazione, precisione e proattività. Orario full-time, sede Genova, contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettive di stabilizzazione e formazione continua.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Office, in particolare Excel) e posta elettronica.
• Attitudine all'organizzazione, gestione delle priorità e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti assegnati (circa 30-40 contatti/giorno) via telefono ed email.
• Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale (es. SAP o sistema proprietario).
• Monitoraggio dello stato delle consegne e coordinamento con il reparto logistico.
• Predisposizione di preventivi e offerte commerciali secondo le linee guida interne.
• Raccolta di feedback e gestione di eventuali segnalazioni, orientandosi al problem solving.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Excel

Office

Email

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Strumenti

SAP

Gestionale

Descrizione del lavoro

Addetto/a Gestione Clienti Commerciale DMB•Genova, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Se possiedi ottime doti comunicative e una naturale predisposizione al contatto con il pubblico, una realtà commerciale dinamica nel settore della distribuzione sta cercando te. Ricerchiamo un/a Addetto/a Gestione Clienti per rafforzare il nostro team, con un inserimento immediato.

Mansioni principali:

La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato. Si occuperà di gestire le richieste, monitorare gli ordini e assicurare un servizio di supporto impeccabile.

• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti assegnati (circa 30-40 contatti/giorno), via telefono ed email.
• Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale (es. SAP o sistema proprietario).
• Monitoraggio dello stato delle consegne e coordinamento con il reparto logistico per garantire le tempistiche.
• Predisposizione di preventivi e offerte commerciali secondo le linee guida interne.
• Raccolta di feedback e gestione di eventuali segnalazioni, orientandosi al problem solving.

Requisiti:

Per questo ruolo, valutiamo profili con:

• non è richiesta esperienza pregressa
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, in particolare Excel, e posta elettronica).
• Attitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità, con precisione nel lavoro.
• Proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.

Offerta e benefit:

Ti offriamo un ambiente di lavoro stimolante e una crescita professionale costante.

• Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.650 € lordi/mese.
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a un inserimento stabile a tempo indeterminato.
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali.
• Buoni pasto giornalieri.
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Genova

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