Addetto / a Gestione Clienti (13821)

Impiegando.com; Terni; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale a Terni è alla ricerca di un'unità per la gestione e assistenza clienti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con orario full-time, con affiancamento iniziale. Cerchiamo candidati empatici e pazienti, capaci di lavorare con passione per la soddisfazione del cliente. Lo stipendio lordo mensile varia tra 1.300 e 1.500 euro.

Competenze

• Familiarità con gestionali CRM o strumenti simili.
• Esperienza pregressa in ruoli di front-office è gradita.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
• Assistenza telefonica, via mail e di persona.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Elaborazione di preventivi e ordini in accordo con il team.
• Aggiornamento del database clienti e reportistica.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Capacità di ascolto

Pazienza

Orientamento al servizio al cliente

Strumenti

Gestionali CRM

Descrizione del lavoro

Siamo un azienda commerciale con sede a Terni .

Ci occupiamo di distribuzione e assistenza a clienti locali e regionali.

Il nostro punto di forza è la cura del rapporto con il cliente.

Lavoriamo in un ambiente stimolante e orientato al servizio.

Promuoviamo formazione e crescita interna.

Descrizione dell annuncio

Ricerchiamo una persona per la gestione e assistenza clienti.

Si offre contratto a tempo indeterminato con orario full-time.

È previsto un inserimento graduale con affiancamento.

Cerchiamo persone empatiche, pazienti e orientate al problem solving.

Attività da svolgere

• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
• Assistenza telefonica, via mail e di persona.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Elaborazione di preventivi e ordini in accordo con il team.
• Aggiornamento del database clienti e reportistica.

Requisiti richiesti

• Ottime doti relazionali e capacità di ascolto.
• Familiarità con gestionali CRM o strumenti simili.
• Pazienza e orientamento al servizio al cliente.
• Esperienza pregressa in ruoli di front-office è gradita.

Offerta di lavoro

• Contratto a tempo indeterminato.
• Orario : 9 : 00-13 : 00 / 14 : 00-18 : 00.
• Inserimento con affiancamento iniziale.
• Stipendio lordo mensile tra 1.300 e 1.500 .