Addetto/a gestione appuntamenti wellness

A Solutions; Corciano; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Formazione continua

Descrizione del lavoro

A Solutions cerca una figura dedicata al rapporto quotidiano con la clientela per un centro estetico e wellness a Corciano. L’attività comprende la gestione delle prenotazioni, accoglienza e assistenza ai clienti durante i trattamenti.

Si richiede disponibilità a lavorare full-time dal lunedì al sabato, con inquadramento a tempo indeterminato e formazione continua sui servizi proposti.

Competenze

• Ottime capacità comunicative, ascolto e tono professionale richiesti.
• Interesse concreto per il settore wellness e cura della persona.
• Precisione nella gestione dell’agenda e riservatezza delle informazioni.
• Disponibilità a lavorare in gruppo e senza esperienza pregressa.

Mansioni

• Gestione di circa 25 appuntamenti al giorno tramite agenda digitale, con conferma e riprogrammazione delle prenotazioni.
• Risposta a telefonate, messaggi e richieste sui trattamenti e pagamenti.
• Registrazione delle schede cliente, aggiornamento delle preferenze e verifica pagamenti tramite terminale.
• Accoglienza al momento dell’arrivo e raccolta del feedback post-servizio, segnalando necessità al personale.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto

Tono professionale

Strumenti

Agenda digitale

Descrizione del lavoro

Per un centro estetico e wellness specializzato nella cura della persona, selezioniamo una figura dedicata al rapporto quotidiano con la clientela. Ti occuperai di rendere semplice ogni fase del servizio, dalla prenotazione alla conclusione del trattamento.

Avrai un contatto diretto con persone interessate a manicure, pedicure, depilazione, trattamenti viso e corpo, oltre a massaggi benessere. Lavorerai con il team del centro, mantenendo attenzione, discrezione e ordine anche nei momenti più intensi.

Mansioni principali

• gestione di circa 25 appuntamenti al giorno tramite agenda digitale, con conferma e riprogrammazione delle prenotazioni
• risposta a telefonate, messaggi e richieste sui trattamenti disponibili, sui tempi delle sedute e sulle modalità di pagamento
• registrazione delle schede cliente, aggiornamento delle preferenze e verifica dei pagamenti effettuati tramite terminale
• acoglienza al momento dell’arrivo e raccolta del feedback dopo il servizio, segnalando eventuali necessità al personale del centro

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
• Buoni pasto e Convenzioni aziendali
• Formazione continua sui servizi proposti e sulle procedure di relazione con il cliente
• orario full-time organizzato dal lunedì al sabato, con disponibilità a partire da subito

Requisiti

• ottime capacità comunicative, ascolto e tono professionale
• interesse concreto per il settore wellness e per i trattamenti dedicati alla cura della persona
• precisione nella gestione dell’agenda e riservatezza nel trattamento delle informazioni
• disponibilità a lavorare in gruppo e anche senza esperienza pregressa

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Corciano