Addetto/a Front Office | Settore Assistenza Clienti

Giucas; Padova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi a Padova cerca un/una Addetto/a al front office per gestire il contatto diretto con i clienti. La figura ricoprirà mansioni di accoglienza, gestione delle richieste e supporto alle attività di back office. È richiesta ottima capacità relazionale e attitudine al lavoro col pubblico. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabili e formazione nelle prime settimane. È previsto l'uso di buoni pasto e sala cucina aziendale attrezzata.

Servizi

Buoni pasto

Formazione prevista

Sala cucina aziendale attrezzata

Competenze

• É richiesta una pregressa esperienza nel contatto diretto con il pubblico.
• Capacità di gestire le richieste in modo efficiente.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.

Mansioni

• Accogliere i clienti con cordialità.
• Gestire le richieste allo sportello.
• Inserire dati e pratiche nel sistema.
• Smistare le segnalazioni per i diversi servizi.
• Supportare le attività di back office.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Capacità di problem solving

Conoscenza del PC e strumenti informatici

Attitudine al lavoro a contatto con il pubblico

Descrizione del lavoro

Azienda operante nei servizi di assistenza e supporto al cliente ricerca: un/una Addetto/a al front office. Le mansioni sono quelle di gestire il contatto diretto con l’utenza. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per informazioni, richieste e orientamento ai servizi offerti.

Responsabilità

• Accoglienza dei clienti
• Gestione delle richieste allo sportello
• Inserimento dati e pratiche
• Smistamento delle segnalazioni
• Supporto alle attività di back office

Requisiti

• Ottime doti relazionali
• Capacità di problem solving
• Conoscenza del PC e strumenti informatici
• Attitudine al lavoro a contatto con il pubblico

Condizioni offerte

• Orario full time
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi e rinnovo di altri 6
• Formazione prevista nelle prime settimane d'inserimento
• Buoni pasto
• Sala cucina aziendale, attrezzata con microonde, frigorifero, bollitore, a disposizione dei clienti