Addetto / a Front Office per Fabulous Village

Hu Holding srl; Roma; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società leader nel settore dell'ospitalità cerca un Addetto / a Front Office a Roma. Il candidato ideale ha esperienza nel settore, parla italiano e inglese, e possiede ottime capacità interpersonali. Offriamo un contratto di lunga stagionalità con opportunità di crescita professionale. Unisciti al nostro team e trascorri una stagione indimenticabile!

Servizi

Crescita professionale

Competenze

• Esperienza in ruoli e contesti analoghi.
• Conoscenza preferibilmente di una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese.
• Capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente.

Mansioni

• Effettuare prenotazioni.
• Gestire il centralino e la posta.
• Effettuare check-in / check-out per gli ospiti.
• Presentare la struttura e vendere servizi ai clienti.
• Pianificare e organizzare gite e uscite.

Conoscenze

Conoscenza della lingua italiana

Conoscenza della lingua inglese

Capacità interpersonali

Attitudine al lavoro di squadra

Capacità di problem solving

Strumenti

Gestionale Suite8

Descrizione del lavoro

Il Ruolo di Addetto / a Front Office

Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di :

• Effettuare prenotazioni;
• Gestire il centralino e la posta;
• Effettuare check-in / check-out per gli ospiti in arrivo / in partenza;
• Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
• Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
• Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;

La risorsa ideale

Ha maturato esperienza in ruoli e contesti analoghi

• Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;
• Conosce il gestionale Suite8;
• Ha ottime capacità interpersonali;
• Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;
• Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
• Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
• Ha capacità di problem solving ed è proattivo;
• Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l’ambiente di lavoro;

Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo :

Contratto di lunga stagionalità

Crescita professionale

La possibilità di trascorrere la stagione all’interno della struttura outdoor per la quale ti candiderai, in compagnia di tanti altri tuoi colleghi provenienti da tutta Italia ed Europa!

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