Addetto/A Customer Service Export

Adhr Group; Lucca; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/a Addetto/a Customer Service Export per gestire i clienti esteri e coordinare le comunicazioni tra vendite, produzione e logistica. Richiesta laurea in lingue economiche e conoscenze fluente di inglese e francese. Offerta di contratto a tempo determinato con possibilità di conferma, stipendio indicativo di €22.000 – €24.000 annui.

Competenze

• Fluente in inglese e francese.
• Preferibile esperienza pregressa in customer service export.

Mansioni

• Gestione operativa dei clienti esteri.
• Interfaccia con produzione e logistica per date di consegna.
• Gestione delle comunicazioni commerciali.

Conoscenze

Conoscenza fluente di inglese

Conoscenza fluente di francese

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Formazione

Laurea in discipline linguistiche o economiche

Descrizione del lavoro

ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE EXPORT

La figura sarà inserita all’interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica.

Attività principali :

• Inserimento e controllo ordini provenienti da clienti e agenti esteri
• Interfaccia con produzione e logistica per la definzione delle date di consegna
• Gestione delle comunicazioni commerciali, invio schede tecniche e supporto informativo sui prodotti
• Collaborazione con l’ufficio commerciale per la gestione dei clienti strategici
• Gestione di contestazioni e non conformità, garantendo la soddisfazione del cliente
• Emissione di documenti doganali e fatture extra UE, note di credito e documentazione export

Requisiti richiesti :

• Laurea in discipline linguistiche o economiche
• Conoscenza fluente di inglese e francese;
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service export, maturata in contesti strutturati o internazionali
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali gestionali aziendali

Offerta :

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato (sostituzione maternità)
• Possibilità di conferma in caso di performance positiva
• CCNL Cartotecnica Industria
• Orario : full time, 9.00 – 18.00
• RAL indicativa : €22.000 – €24.000, commisurata all’esperienza

Le selezioni sono aperte a candidati di entrambi i sessi (L. 903 / 77 e L. 125 / 91).

Invitiamo gli interessati a prendere visione dell’informativa privacy disponibile sul sito (Regolamento UE 2016 / 679).

ADHR Group – Agenzia per il Lavoro S.p.A.

Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot. n. 13 / I /