Addetto/a customer service after sales

Randstad filiale di treviso santa caterina; Treviso; In loco; EUR 25.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Addetto/a Customer Service After Sales a Quinto di Treviso. La persona sarà responsabile della gestione delle pratiche di assistenza tecnica e post-vendita. È richiesta esperienza con documenti di trasporto e capacità di lavorare in autonomia. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza nella gestione di documenti di trasporto.
• Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico.
• Competenze di customer service telefonico.

Mansioni

• Gestire le pratiche di assistenza tecnica e post-vendita.
• Creare e gestire documenti di trasporto.
• Organizzare le spedizioni di robot riparati.
• Fornire informazioni sullo stato delle riparazioni ai clienti.

Conoscenze

Ottima dimestichezza con il computer

Flessibilità e disponibilità a svolgere straordinari

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Descrizione del lavoro

Mansione

stiamo cercando una persona precisa e attenta ai dettagli per unirsi al nostro team di assistenza tecnica! se hai esperienza nella gestione di documenti di trasporto e ti piace un ambiente dinamico, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Addetto/a Customer Service After Sales

Sede di lavoro: Quinto di Treviso (TV)

Si offre: contratto a tempo determinato ma scopo assunzione a tempo indeterminato

Orario di lavoro: 8:30 – 18:00 (con pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:30).

Responsabilità

Sarai il punto di riferimento per la gestione amministrativa e operativa delle pratiche di assistenza tecnica e post-vendita.

Nello specifico le attività saranno:

• Creazione e gestione di documenti di trasporto (DDT, lettere di vettura).
• Preparazione e imballaggio di piccole spedizioni di ricambi.
• Organizzazione delle spedizioni di robot riparati, inclusa la creazione di documenti di trasporto e il posizionamento dei colli (fino a 25 kg) sui bancali.
• Attività di customer service telefonico: fornire informazioni sullo stato delle riparazioni e guidare i clienti nell'apertura delle pratiche.

Competenze

• Ottima dimestichezza con il computer e la creazione di documenti di trasporto.
• Flessibilità e disponibilità a svolgere straordinari (giornalieri e il sabato mattina), che saranno regolarmente retribuiti.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Siamo alla ricerca urgente di una figura qualificata per questa posizione. Se pensi di essere la persona giusta, candidati subito per iniziare il processo di selezione, candidati qui o manda il tuo cv a [**vedi modalità di candidatura**]

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).