ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Jobbit; Torino; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un professionista per il ruolo di Customer Service a Torino. Il candidato ideale deve avere una laurea in Economia o Ingegneria Gestionale e una padronanza fluente dell'inglese. Tra le responsabilità vi è la gestione del contatto clienti attraverso vari canali, l'inserimento e l'aggiornamento dei dati e supporto al miglioramento continuo del servizio. Si offre un contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta in azienda.

Competenze

• Richiesta di laurea, fluente in inglese e 3-5 anni di esperienza nel servizio clienti.

Mansioni

• Gestione completa del contatto con il cliente.
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale.
• Monitoraggio delle casistiche in entrata.

Conoscenze

Padronanza della lingua inglese a livello fluente ed avanzato

Gestione del contatto cliente

Esperienza nel medesimo ambito

Formazione

Laurea in Economia e/o Ingegneria Gestionale

Descrizione del lavoro

Atempo SpA – Customer Service – External

Atempo SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di CHIERI (TO), ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti.

Responsibilities

• Gestione completa del contatto cliente: richieste di informazioni, pratiche e reclami attraverso canali telefonici, email e chat per il mercato estero.
• Inserimento e aggiornamento dati con il gestionale aziendale per l'inserimento delle richieste e l'aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche clienti.
• Monitoraggio delle casistiche in entrata per supportare il miglioramento continuo del servizio.

Requirements

• Studi universitari – Laurea in Economia e/o Ingegneria Gestionale.
• Padronanza della lingua inglese a livello fluente ed avanzato.
• Esperienza 3‑5 anni nel medesimo ambito.

Work schedule

Full‑time, dal lunedì al venerdì.

Location

TORINO NORD.

Contract

Si prevede assunzione diretta in azienda. Livello ed inquadramento a seconda delle esperienze pregresse.

Sector and Role

Settore: Industria metalmeccanica; Ruolo: Customer Service; Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato.

EEO Statement

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216. Il candidato deve prendere visione dell’informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 visitando il sito www.atempospa.it. Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG.