Addetto/a Customer Service.

Openjobmetis Filiale di Napoli; Arzano; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro in Campania cerca un membro del team commerciale per gestire i clienti nei mercati esteri e italiani. È richiesta una laurea magistrale, conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua, nonché esperienza nel Customer Service. Il contratto è a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. Luogo di lavoro: Napoli.

Competenze

• Esperienza anche minima nel ruolo di Customer Service o Sales.
• Dimestichezza con i numeri.

Mansioni

• Supportare i clienti pre e post-vendita.
• Gestire gli ordini e monitorare il ciclo di vendita.
• Collaborare con il team commerciale.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco)

Capacità di analisi dei dati

Formazione

Laurea magistrale

Strumenti

Strumenti informatici e gestionali

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e si occuperà della gestione dei clienti assegnati nei mercati esteri e/o italiani, collaborando strettamente con i Key Account Manager e/o i Direttori Commerciali.

Posizione

• Supportare i clienti pre e post-vendita, fornendo informazioni tecniche e commerciali sui prodotti;
• Gestire gli ordini e monitorare l'intero ciclo di vendita;
• Collaborare con il team commerciale per garantire elevati standard di customer satisfaction;
• Raccogliere e analizzare i dati di vendita per reportistica e forecast.

Requisiti

Laurea magistrale;

Esperienza anche minima nel ruolo di Customer Service o Sales;

Ottima conoscenza della lingua inglese; è necessaria la conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente francese e/o tedesco;

Dimestichezza con i numeri e buona capacità di analisi dei dati;

Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.

Altre informazioni

• Contratto: assunzione diretta in azienda a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato;
• Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì;
• Luogo di lavoro: Napoli.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.