Addetto/a Customer Care – Settore Vendita Elettrodomestici

Black Ambra; Mariano Comense; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di vendita di elettrodomestici in Lombardia cerca un Addetto/a Customer Care per fornire supporto tecnico e gestire le relazioni con i clienti. Il candidato ideale deve possedere eccellenti capacità comunicative, problem solving e una buona conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabili, con orario full-time. È un'opportunità per lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici.
• Eccellenti capacità comunicative e colloquiali.
• Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico alla clientela.
• Fissare appuntamenti con clienti e tecnici.
• Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami.
• Assicurare un servizio efficiente e cortese al sportello informazioni.

Conoscenze

Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici

Eccellenti capacità comunicative e colloquiali

Doti di problem solving

Attitudine al lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Addetto/a Customer Care – Settore Vendita Elettrodomestici

Società operante nel settore della vendita di elettrodomestici ricerca una figura da inserire all’interno del team nel ruolo di Addetto/a Customer Care.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico alla clientela, rispondendo a richieste e problematiche.
• Fissare appuntamenti con clienti e tecnici.
• Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami.
• Gestire lo sportello informazioni, assicurando un servizio efficiente e cortese.
• Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato.

Requisiti

• Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici.
• Eccellenti capacità comunicative e colloquiali.
• Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche.
• Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabili
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

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