Addetto/a Customer Care | Categorie Protette | Milano

jobtech; Solaro; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jobtech, una digital agency per il lavoro, cerca un Customer Care Consultant per un'importante azienda nel settore assicurativo a Milano. In questo ruolo, fornirete consulenza ai clienti riguardo alle polizze assicurative e gestirete le esigenze di cross-selling, in un ambiente stimolante e dinamico. Se sei appassionato del settore e hai ottime doti comunicative, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Buoni pasto da € 8 giornalieri

Welfare aziendale

Competenze

• Esperienza pregressa come consulente telefonico nel settore assicurativo.
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e della posta elettronica.
• Conoscenza delle procedure di cross-selling e tecniche di vendita consultiva.

Mansioni

• Fornire consulenza ai clienti nella scelta delle polizze assicurative.
• Identificare e proporre soluzioni personalizzate per ogni cliente.
• Effettuare attività di cross-selling per migliorare l'esperienza del cliente.

Conoscenze

Conoscenza dei prodotti assicurativi auto

Doti comunicative e relazionali

Problem solving

Precisione e attenzione al dettaglio

Capacità di lavoro in team

Descrizione del lavoro

Jobtech , agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un / a Customer Care Consultant appartenente alle categorie protette (L.68 / 99) per un'importante realtà operante nel settore assicurativo, con sede a Milano . Se sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale in un ambiente dinamico e stimolante, questa potrebbe essere la posizione giusta per te!

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio : €23.400 annui + bonus mensili;
• Tipologia e durata contrattuale : contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione permanente;
• Inquadramento : 5° livello CCNL Commercio;
• Benefit : Buoni pasto da € 8 giornalieri; welfare aziendale.

Avrai l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda innovativa e strutturata, che opera nel settore delle assicurazioni e che pone grande attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione dei clienti.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Buona conoscenza dei prodotti assicurativi auto;
• Esperienza pregressa come consulente telefonico nel settore assicurativo;
• Spiccate doti comunicative e relazionali, con un approccio consulenziale al cliente;
• Buona capacità di lavorare in team e gestire le richieste in modo efficiente;
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e della posta elettronica;
• Capacità di organizzare in autonomia il proprio lavoro, rispettando scadenze e obiettivi;
• Precisione e attenzione al dettaglio, in particolare nella gestione dei documenti e delle informazioni sensibili;
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
• Conoscenza delle procedure di cross-selling e tecniche di vendita consultiva.

Di cosa ti occuperai?

• Fornire consulenza ai clienti nella scelta delle polizze assicurative più adatte alle loro esigenze;
• Identificare e proporre soluzioni personalizzate per ogni cliente;
• Verificare la correttezza dei dati inseriti e controllare la documentazione necessaria;
• Supportare i clienti nella modifica e nell'aggiornamento delle loro coperture assicurative;
• Effettuare attività di cross-selling per proporre prodotti complementari e migliorare l'esperienza del cliente.

Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te, candidati subito .

In Jobtech siamo pronti a supportarti nel tuo percorso professionale!

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Lingue richieste

• Italiano : Professionale completa

Requisiti obbligatori

Requisiti opzionali

Condizioni economiche

Trattamento

Tempo det. (1 anno)

Turni di lavoro

Mattina - Pomeriggio

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