Addetto/a consulenza clienti | Addetto/a alla presentazione

tecno-system; Fano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore energetico cerca un/una addetto/a alla consulenza clienti per illustrare piani tariffari e supportare gli utenti nella scelta delle migliori soluzioni. La figura accoglierà i clienti presso il punto informativo e fornirà un servizio di consulenza efficace. Si richiedono ottime abilità comunicative e una predisposizione al lavoro per obiettivi. Offriamo contratto a tempo determinato, formazione iniziale e possibilità di crescita professionale.

Servizi

Retribuzione fissa mensile con incentivi

Percorso formativo iniziale

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Ottime abilità comunicative e relazionali.
• Minima conoscenza delle tecniche di vendita o predisposizione all’attività consulenziale.
• Orientamento al cliente e al lavoro per obiettivi.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti fornendo informazioni su offerte e piani tariffari.
• Orientare il cliente verso la soluzione più adatta.
• Gestire richieste e segnalazioni in modo professionale.

Conoscenze

Ottime abilità comunicative

Predisposizione all'attività consulenziale

Orientamento al cliente

Affidabilità

Autonomia

Spirito di iniziativa

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dell’energia e dei servizi alle utenze seleziona un/una addetto/a alla consulenza clienti, con il compito di illustrare i nuovi piani tariffari e supportare l’utenza nella scelta delle soluzioni più vantaggiose.

La risorsa si occuperà dell’accoglienza dei clienti presso il punto informativo aziendale, offrendo supporto nella comprensione delle offerte attive, con l’obiettivo di fornire un servizio di consulenza efficace e orientato alla soddisfazione dell’utenza.

Mansioni principali

• accogliere e assistere i clienti fornendo informazioni su offerte, piani tariffari e aggiornamenti contrattuali;
• orientare il cliente verso la soluzione più adatta alle esigenze dichiarate;
• gestire in modo professionale richieste e segnalazioni;
• contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali di conversione e fidelizzazione.

Requisiti richiesti

• ottime abilità comunicative e relazionali;
• minima conoscenza delle tecniche di vendita o predisposizione all’attività consulenziale;
• orientamento al cliente e al lavoro per obiettivi;
• affidabilità, autonomia e spirito di iniziativa.

Offerta

• contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, con orario full-time dal lunedì al venerdì;
• retribuzione fissa mensile, con incentivi variabili legati ai risultati;
• percorso formativo iniziale e possibilità di crescita professionale.