Addetto/a Comunicazione Clienti Comfort Notturno

Fenici

Piemonte

On-site

EUR 24,000 - 32,000

Full time

41 hours ago
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Job summary

Fenici, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort domestico, cerca Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e coordinare le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti e all'organizzazione del servizio.

La posizione prevede gestione delle chiamate in entrata, assistenza e supporto ai clienti, monitoraggio dei sistemi di comunicazione e reportistica delle attività, con avvio graduale delle mansioni e supporto

Qualifications

  • Ottime capacità comunicative richieste.
  • Capacità di gestione dello stress.
  • Orientamento al cliente e focalizzazione sul servizio.
  • Flessibilità oraria per orari variabili.
  • Precisione ed affidabilità nell’esecuzione delle attività.

Responsibilities

  • Gestione delle chiamate in entrata.
  • Assistenza e supporto ai clienti.
  • Monitoraggio dei sistemi di comunicazione.
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti.
  • Reportistica delle attività svolte.

Skills

Ottime capacità comunicative
Gestione dello stress
Orientamento al cliente
Flessibilità oraria
Precisione
Affidabilità

Job description

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort domestico notturno cerca figure professionali in qualità di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti con responsabilità operative e organizzative. Il candidato dovrà gestire le comunicazioni con i clienti e coordinare le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti e all'organizzazione del servizio.

Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in entrata
  • Assistenza e supporto ai clienti
  • Monitoraggio dei sistemi di comunicazione
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti
  • Reportistica delle attività svolte
Requisiti:
  • Ottime capacità comunicative
  • Capacità di gestione dello stress
  • Orientamento al cliente
  • Flessibilità oraria
  • Precisione ed affidabilità
Offerta
  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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