Addetto/a Commerciale - Gestione Clienti

Mcc service; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi commerciali in Liguria cerca un/a Addetto/a Gestione Clienti. La persona si occuperà di gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza pre e post-vendita in un ambiente dinamico. Richiesta diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Orario di lavoro full-time con contratto a tempo determinato.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali sono fondamentali.
• Esperienza nel customer service è preferibile.

Mansioni

• Gestire e coordinare le richieste dei clienti via telefono e e-mail.
• Fornire assistenza pre e post-vendita di alta qualità.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e gestire gli ordini.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Word

Descrizione del lavoro

Overview

Realtà dinamica impegnata nella commercializzazione di soluzioni per la casa e la persona ricerca una figura da inserire come Addetto/a Gestione Clienti.

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza pre e post-vendita, coordinare gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni.

Mansioni

• Gestire e coordinare le richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail
• Fornire assistenza pre e post-vendita, garantendo un servizio di alta qualità
• Gestire gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni
• Mantenere i contatti con i clienti per risolvere eventuali problematiche
• Organizzare e aggiornare la documentazione relativa ai clienti.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
• Esperienza pregressa nel settore commerciale o customer service (preferibile)

Offerta

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.