Addetto/a Commerciale - Gestione Clienti

Mcc service; Como; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica nel settore commerciale cerca un Addetto/a Gestione Clienti a Como, Italia. La figura si occuperà di gestire richieste dai clienti, fornire assistenza e monitorare spedizioni. È richiesto un diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato e un orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore commerciale o customer service (preferibile).

Mansioni

• Gestire e coordinare le richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail.
• Fornire assistenza pre e post-vendita, garantendo un servizio di alta qualità.
• Gestire gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni.
• Mantenere i contatti con i clienti per risolvere eventuali problematiche.
• Organizzare e aggiornare la documentazione relativa ai clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Buona conoscenza di Excel e Word

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Realtà dinamica impegnata nella commercializzazione di soluzioni per la casa e la persona ricerca una figura da inserire come Addetto/a Gestione Clienti.

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza pre e post-vendita, coordinare gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni.

Mansioni

• Gestire e coordinare le richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail
• Fornire assistenza pre e post-vendita, garantendo un servizio di alta qualità
• Gestire gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni
• Mantenere i contatti con i clienti per risolvere eventuali problematiche
• Organizzare e aggiornare la documentazione relativa ai clienti.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
• Esperienza pregressa nel settore commerciale o customer service (preferibile).

Offerta

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.