Addetto/a Centralino – Settore Telecomunicazioni

key-absolute; Narni; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore telecomunicazioni cerca un/una addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e partner, gestendo le chiamate e fornendo informazioni sui servizi. È richiesta buona dizione e capacità comunicative, con preferenza per esperienza pregressa. Offriamo un contratto a termine di 6 mesi con potenziale rinnovo e benefit aziendali.

Servizi

Benefit aziendali

Competenze

• Esperienza in ruoli di centralino o call handling, preferibile ma non necessaria.
• Conoscenza base dei servizi di telecomunicazione.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti.
• Registrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interni.
• Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e assistenza.
• Supporto alle attività di segreteria e back office.
• Gestione della posta elettronica aziendale.

Conoscenze

Buona dizione

Capacità comunicative

Gestione di volumi elevati di chiamate

Descrizione del lavoro

Società nel settore delle telecomunicazioni inserisce un/una candidato/a addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata.

La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner, garantendo un servizio ordinato ed efficiente.

Mansioni previste:

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
• Registrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interni
• Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e assistenza
• Supporto alle attività di segreteria e back office
• Gestione della posta elettronica aziendale

Profilo ricercato:

• Esperienza in ruoli di centralino o call handling, preferibile ma non necessaria
• Buona dizione e capacità comunicative
• Conoscenza base dei servizi di telecomunicazione
• Capacità di gestione di volumi elevati di chiamate

Condizioni:

• Contratto determinato 6 mesi e rinnovo
• Full time, lun-ven
• Formazione iniziale per apprendere la completa gestione del centralino
• Benefit aziendali