Addetto/a centralino per punto vendita

AM International; Brescia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Possibilità di inserimento stabile

Job summary

AM International cerca un Addetto/a centralino per la sede di Brescia. La risorsa gestirà l'ingresso al centralino, indirizzerà le chiamate ai reparti vendita e assistenza tecnica e fornirà informazioni su disponibilità e promozioni.

Si occuperà di fissare appuntamenti per il servizio clienti, aggiornare il gestionale con le richieste e garantire risposte rapide, soprattutto durante il periodo natalizio. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, sede Brescia, con prospettiva

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Buona dizione e capacità di ascolto telefonico
• Dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali base
• Disponibilità immediata
• Orientamento al servizio e attitudine al contatto con il pubblico

Responsibilities

• Gestire il centralino in entrata e smistare le chiamate ai reparti vendita e assistenza tecnica
• Fornire informazioni su disponibilità prodotti e promozioni attive
• Prendere appuntamenti per il servizio clienti in negozio
• Aggiornare il gestionale con le richieste ricevute
• Garantire ordine e rapidità nelle risposte, specialmente nel periodo pre-natalizio

Skills

Dizione chiara

Ascolto telefonico

Orientamento al servizio

Contatto con il pubblico

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Microsoft Office

Gestionali base

Posta elettronica

Job description

Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a centralino per la sede operativa di Brescia. Il punto vendita è specializzato in elettronica di consumo e piccoli elettrodomestici, con un flusso giornaliero di clienti che richiede supporto telefonico e coordinamento interno.

La persona gestirà il centralino in entrata, smisterà le chiamate ai reparti vendita e assistenza tecnica, darà informazioni su disponibilità prodotti e promozioni attive, prenderà appuntamenti per il servizio clienti in negozio e aggiornerà il gestionale con le richieste ricevute. Durante il periodo pre-natalizio il volume di chiamate cresce sensibilmente: serve ordine e rapidità nelle risposte.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dizione e capacità di ascolto telefonico
• dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali base
• disponibilità immediata
• orientamento al servizio e attitudine al contatto con il pubblico

Offerta e benefit:

• retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì con turno spezzato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento operativo iniziale
• possibilità di inserimento stabile

Contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga prevista. Sede di lavoro: Brescia