Addetto/a call center inbound settore bancario

Openjobmetis SpA; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un Operatore/trice Call Center Inbound a Palermo. Il candidato ideale avrà un diploma di scuola media superiore e buone capacità comunicative. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in entrata e l'attività di back office. Si offre un contratto part-time di 20 ore settimanali con possibilità di proroghe, in un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico.

Competenze

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata.
• Svolgere attività di back office correlate.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto telefonico

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound

per conto di una realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.

Ruolo e mansione

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
• Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti.

Requisiti e Competenze Richieste

• Diploma di scuola media superiore.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre Contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe e inserimento in azienda. Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali su turni fino dal lunedi al venerdi nella fascia oraria 8.30-20.00 Inquadramento: Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari. Luogo di lavoro: Palermo

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.