addetto/a call center inbound

Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati; Colombella; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Agenzia per il Lavoro in Italia cerca Addetti/e Customer Service Inbound a Roma. Le responsabilità includono assistenza tecnico-commerciale, gestione problematiche e fornire informazioni sui prodotti. Si richiedono diploma di scuola superiore, abilità informatiche e buone capacità comunicative. L'orario di lavoro è part-time con turni diurni e possibilità di smart working dopo il primo periodo. Contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga.

Servizi

Smart working dopo il primo periodo

Formazione professionale

Competenze

• Richiesta flessibilità negli orari e nell'approccio al lavoro.
• Buona capacità relazionale e comunicativa.
• Forte orientamento al cliente.

Mansioni

• Assistenza tecnico-commerciale.
• Fornire informazioni relative al prodotto.
• Gestione e risoluzione di problematiche.

Conoscenze

Flessibilità

Abilità comunicative

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

FILIALE: Roma Bissolati

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?

Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND

Di cosa ti occuperai?

• Assistenza tecnico-commerciale;
• Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
• Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
• Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?

• Diploma di scuola superiore;
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
• Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
• Buone capacità relazionali e comunicative;
• Forte orientamento al cliente.

Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con part-time 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 07:00 21:00.

Luogo di lavoro: ROMA BATTISTINI

Offerta contrattuale: Contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilità di proroga successiva.

SMART WORKING: possibilità di smart working dopo primo periodo in sede

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell’inserimento in azienda.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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