Addetto/a Call Center

EmmeBi Group; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore della distribuzione beni di consumo cerca un/a Addetto/a Call Center a Bologna. Il candidato, dopo un periodo di formazione retribuita, gestirà le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e risolvendo le problematiche. Non è necessaria esperienza pregressa, il che rende questa opportunità interessante per chi desidera iniziare una carriera nel servizio clienti. L'orario di lavoro è full-time, con un contratto iniziale di 3 mesi prorogabile.

Servizi

Percorso formativo completo retribuito

Supporto continuo per lo sviluppo delle competenze professionali

Competenze

• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico con il pubblico.
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato.
• Forte motivazione alla crescita professionale.
• Non è necessaria esperienza pregressa.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti.
• Garantire un servizio clienti di alta qualità.
• Collaborare con il team interno per ottimizzare le risposte ai clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al lavoro in team

Orientamento al risultato

Forte motivazione alla crescita professionale

Descrizione del lavoro

Join to apply for the Addetto/a Call Center role at EmmeBi Group

A company operating in the consumer goods distribution sector selects a Call Center Agent. After a suitable training period, the candidate will be responsible for providing detailed telephone information to customers, responding to inquiries regarding our products and services.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e risolvendo eventuali richieste o problematiche
• Garantire un servizio clienti di alta qualità, in linea con gli standard aziendali
• Collaborare con il team interno per ottimizzare le risposte e le soluzioni fornite ai clienti.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico con il pubblico
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato
• Forte motivazione alla crescita professionale
• Non è necessaria esperienza pregressa, si valutano anche candidature alla prima esperienza.

Offer

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Percorso formativo completo retribuito e supporto continuo per lo sviluppo delle competenze professionali.

Seniority level

• Internship

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Business Consulting and Services