Addetto/a Biglietteria Agenzia Viaggi

REMIC; Padova; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione

Contratto determinato 6 mesi

Formazione continua

Welfare aziendale

Convenzioni turistiche

Job summary

REMIC è un’agenzia viaggi in espansione cerca un/a Addetto/a alla biglietteria per garantire un’ottima accoglienza e assistenza ai clienti a Padova.

La persona selezionata gestirà la vendita e l’assistenza post‑vendita, emissione di biglietti, gestione prenotazioni e operazioni di cassa, con formazione continua sui sistemi di ticketing e convenzioni del settore turistico.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione e affidabilità nelle operazioni.
• Dimestichezza con gli strumenti informatici di base.

Responsibilities

• Gestione completa delle attività di biglietteria: vendita e assistenza post‑vendita.
• Emissione e vendita di biglietti per viaggi (aerei, ferroviari, marittimi) tramite sistema dedicato.
• Gestione prenotazioni, modifiche e cancellazioni con dati corretti.
• Assistenza clienti su tariffe, orari e documenti di viaggio.
• Operazioni di cassa quotidiane e riconciliazione degli incassi.
• Supporto nella risoluzione di richieste speciali.

Skills

Contatto con pubblico

Precisione

Affidabilità

Informatica di base

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Sistema di ticketing

Job description

Per un'agenzia viaggi e in espansione, specializzata in pacchetti turistici personalizzati, ricerchiamo un/a Addetto/a alla biglietteria. Questa figura è essenziale per garantire un'ottima accoglienza e un'assistenza impeccabile ai nostri clienti.

Siamo alla ricerca di una persona con spiccate doti comunicative e passione per il settore turistico. Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottima predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione e affidabilità nelle operazioni
• dimestichezza con gli strumenti informatici di base
• disponibilità a partire da subito

Responsabilità:

La persona selezionata si occuperà della gestione completa delle attività di biglietteria, dalla vendita all'assistenza post-vendita.

• emissione e vendita di biglietti per viaggi aerei, ferroviari e marittimi tramite sistema gestionale dedicato
• gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni, assicurando la correttezza dei dati
• assistenza clienti per informazioni su tariffe, orari e documenti di viaggio
• operazioni di cassa quotidiane e riconciliazione degli incassi
• supporto nella risoluzione di problematiche o richieste speciali

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
• formazione continua sui sistemi di ticketing e sulle destinazioni
• welfare aziendale per il benessere dei dipendenti
• convenzioni aziendali con partner del settore turistico

L'orario di lavoro è full-time, distribuito dal lunedì al sabato.

Sede di lavoro: Padova