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Per ampliamento dell’area ordini, selezioniamo Addetto/a gestione ordini per un e-commerce di abbigliamento e accessori rivolto al mercato retail italiano. Entra nel back office commerciale e lavora a stretto contatto con magazzino, spedizioni e assistenza post-vendita.
Prendi in carico gli ordini ricevuti dal sito, verifica indirizzi, articoli, quantità e disponibilità prima di inoltrarli al magazzino. Aggiorna lo stato delle spedizioni e segnala rapidamente anomalie, articoli mancanti o richieste di cambio.
Utilizza Excel per controllare le giacenze e prepara il riepilogo giornaliero degli ordini da evadere. Gestisci inoltre le richieste scritte relative a resi e sostituzioni, mantenendo un tono curato e coerente con il posizionamento del marchio. Nei periodi di maggiore attività, organizza le priorità senza perdere precisione.
Avrai un affiancamento operativo iniziale. Ti chiediamo autonomia crescente, buona scrittura e senso pratico: se sai trasformare una richiesta del cliente in un’azione chiara per il magazzino, troverai un’attività concreta e ben definita.
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