Addetto/A Back Office E Assistenza Clienti

Green Spa; Emilia-Romagna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società multiutility italiana cerca un Addetto/a Back Office e Assistenza Clienti. La posizione offre un'importante opportunità di crescita in un'azienda in espansione, assicurando formazione continua. Il candidato ideale deve possedere un diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e competenze informatiche. Assicura assistenza clienti e gestisce pratiche all'interno del CRM. Sede di lavoro a Montagnana (PD). Contratto di stage.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza di strumenti informatici come Excel e Word.
• Capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Data entry e gestione pratiche nel CRM aziendale.
• Collaborazione con altri reparti per garantire coerenza delle informazioni.
• Assistenza clienti tramite telefono, WhatsApp ed e-mail.

Conoscenze

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Ottime abilità comunicative

Precisione e attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Word

Descrizione del lavoro

Green S.p.A., fornitore multiutility italiano di Energia, Gas e TLC, in un'ottica di rafforzamento ed ampliamento del proprio organico, ricerca un / una :

Addetto / a Back Office e Assistenza Clienti

La posizione rappresenta un'importante opportunità per entrare in un contesto aziendale in espansione, attento alla formazione e alla valorizzazione delle persone.

Il percorso prevede una formazione continua e la concreta possibilità di inserimento stabile al termine dello stage.

Principali attività :

• Data entry e gestione pratiche all'interno del CRM aziendale, validazione documentale e controllo qualità dei dati;
• Collaborazione interfunzionale con altri reparti per garantire l'accuratezza e la coerenza delle informazioni;
• Welcome call ai nuovi clienti, per confermare l'attivazione del servizio e fornire il benvenuto;
• Assistenza clienti e help desk, gestendo richieste di informazioni e supporto tramite telefono, WhatsApp ed e-mail.

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola superiore;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel, Word, database);
• Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative;
• Ottime abilità comunicative, scritte e orali.

Completano il profilo, attitudine al problem solving e orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, entusiasmo e professionalità.

Sede di lavoro : Montagnana (PD).

Contratto di lavoro : Stage.

L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903 / 77) – Green S.p.A.